2025年2月19日18时39分，双湖县公安局措折罗玛镇派出所接到双湖县公安局指挥中心指令称：“在辖区国道317线KM2385处有一辆小型汽车燃油耗尽、无法前行，请派出所及时救助。”接到指令后，措折罗玛镇派出所高度重视，第一时间与求助人员取得联系。

经询问得知，驾驶员格某从拉萨出发前往改则县，途中未观察油表仪，当车辆行驶至G317KM2385处时，燃油耗尽无法前行。得知情况后，派出所立即组织民（辅）警从增康村油库购买20公升汽油送往求助点，到达现场后，民（辅）警详细了解求助人员格某的身份信息及去向，并为车子进行加油。临行前，民警再三嘱咐格某，一定要注意道路交通安全。格某也对派出所民（辅）警的及时救助表示感谢。